 |
FAQ |
 |
|
|
|
Spørgsmål: Kan man betale med
dankort/kreditkort? |
|
Svar: Ja, du kan betale online ved brug af Dankort,
VISA/Dankort,
VISA, VISA Electron,
MasterCard, JCB,
Ewire, Danske Netbetaling eller ved bankoverførsel.
|
|
Spørgsmål: Er det sikkert at
betale online? |
|
Svar: Ja, alle indtastede
informationer sendes krypteret direkte til PBS.
avXperten har ikke mulighed for at gemme
kreditkortoplysninger.
Alle transaktioner krypteres efter SSL
protokollen, med 128 bit kryptering.
|
|
Spørgsmål: Hvad er Ewire? |
|
Svar: Ewire er et system der
bruges til at modtage og sende penge online. Det
er lige så sikkert som almindelig dankort /
kreditkort betaling.
Læs mere på
www.ewire.dk
|
|
Spørgsmål: Hvordan får jeg en
rabatkode? |
|
Svar: Du kan få en rabatkode når
der gennemføres kampagner her på hjemmesiden
eller andre hjemmesider og events.
|
|
Spørgsmål: Hvorfor bliver
varerne ikke lagt i indkøbskurven? |
|
Svar: Det er nødvendigt at
aktivere cookies i din browser. En cookie
tillader hjemmesiden, midlertidigt, at gemme
oplysninger om hvilke varer der er i kurven.
Oplysningerne slettes igen, straks du forlader
hjemmesiden.
|
|
Spørgsmål: Hvorfor har jeg ikke
fået en ordrebekræftelse pr. e-mail? |
|
Svar: Kontroller venligst om
mailen er blevet opsnappet af dit spam-filter.
Det sker ofte at vore udsendte ordrebekræftelser
opsnappes af disse filtre, da filtrene kan se at
mailen er sendt automatisk af en hjemmeside, og
derfor fejlagtigt opfatter den som spam.
|
|
Spørgsmål: Kan jeg afhente min
bestilling hos jer? |
|
Svar: Ja, bestillinger kan
afhentes på vores lager i 8500 Grenaa.
Kontakt os venligst
for at aftale nærmere.
|
|
Spørgsmål: Hvad gør vi som
offentlig virksomhed/institution? |
|
Svar: Vi sender
elektronisk faktura til offentlige virksomheder
og institutioner. Læs
venligst her hvordan bestilling/betaling
foregår.
|
|
Spørgsmål: Hvordan ved jeg
hvilken vare der passer til mit udstyr? |
|
Svar: Du er altid velkommen til
at kontakte os og få
gode råd og vejledning. Både før og efter køb.
Vore kyndige medarbejdere er altid klar til at
hjælpe.
|
|
| |
|
| |
|
|
| | |
