Persondatapolitik
avXperten.dk har en klart defineret politik for behandlingen af kundedata.
- ›Vi er meget opmærksomme på at forhindre ethvert misbrug af dine informationer og samtidig yde den bedst mulige service til vores kunder.
- ›Du kan til en hver tid bede om at blive fjernet fra mailinglister, eller helt at blive fjernet fra avXperten.dk databaser. Send blot en mail eller kontakt os på anden vis. Personoplysninger bliver gemt på en sikker intern server.
- ›Du kan til enhver tid få oplyst hvilke informationer avXperten.dk måtte have om dig, og du kan gøre indsigelser, jf. persondatabehandlingsloven.
- ›Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til vores persondatapolitik er du meget velkommen til at sende os en mail.
- ›Vi respekterer vores kunders og vores besøgendes ret til privatliv. Vi tager det meget alvorligt, og har lavet grundige retningslinier, der sikrer at vores kunders privatliv ikke bliver krænket. Nedenstående kan du læse hvad vi har gjort for at leve op til vores egne krav:
Hvilke informationer indsamler avXperten.dk?
- ›Vi indsamler og lagrer de oplysninger du indtaster, når du køber hos os eller når du tilmelder dig vores nyhedsbrev. F.eks. navn, adresse, email adresse osv. Vi gemmer disse oplysninger for at kunne ekspedere din ordre hurtigst muligt samt for at overholde regnskabsloven, som kræver at alle kunders adresse oplysninger gemmes i 5 år.
- ›Når du besøger vores hjemmeside registrerer og videregiver vi oplysninger til: Google, AddWish/HelloRetail, MailChimp (hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev), Facebook, Sleeknote.
- ›Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
- ›Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
- ›Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om
dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen.
cookies
- ›Vi bruger sessioncookies, så vores hjemmeside kan registrere hvilke varer du har i din ”indkøbskurv”. En cookie er en lille bid information om brugeren i form af en .txt-fil, som udveksles mellem browser og server. Sessioncookien er midlertidig. Den eksisterer kun så længe browservinduet er åbent, og den slettes når browseren, f.eks. Internet Explorer, lukkes. Cookies kan ikke overføre virus.
- ›Du kan slette dine cookies på din computer. I Internet Explorer Slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies”.
Hvordan beskytter avXperten.dk mine informationer?
- ›Vi har foretaget forskellige tiltag for at sikre dine informationer. Dine personlige oplysninger ligger på sikre netværk, og kan kun læses af få medarbejdere med specielle rettigheder. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi kommer aldrig til at se dine kreditkortoplysninger, da alle transaktioner foregår gennem Swedbank.
- ›Samtlige sider på avXperten.dk er sikret med 2048 bit kryptering.
Hvordan bruger avXperten.dk min email adresse?
- ›Din email adresse bruges til at kunne identificere dig overfor systemet. Vi bruger tillige adressen til at skrive til dig vedrørende dit køb eller de konkurrencer du har deltaget i. Desuden har du mulighed for at modtage vores nyhedsbrev. Dette kan til enhver tid afmeldes.
Din godkendelse
- ›Ved at bruge avXpertens.dk’s hjemmeside, tillader du os at opsamle information, som beskrevet her på siden. Skulle vi senere ændre vores informationspolitik, vil det blive skrevet på denne side.
Dataansvarlig
- ›Den dataansvarlige for avXperten.dk er:
Frederik Nielsen, DerkeTek ApS (Tlf. 86327171)
Dine kommentarer
- ›Hvis du har spørgsmål eller kommentarer, er du meget velkommen til at kontakte os.
Har du brug for hjælp
Har du spørgsmål, er vi klar til at hjælpe dig.
Kontakt Kundeservice på telefon eller e-mail:
Telefontider
- Mandag›10.00 - 15.00
- Tirsdag›10.00 - 15.00
- Onsdag›10.00 - 15.00
- Torsdag›10.00 - 15.00
- Fredag›10.00 - 15.00
- Lørdag›Lukket
- Søndag›Lukket
Bestilte igår, er kommet her til morgen - mega god service!
27. august 2024